Formulaire De Rétractation / Annulation de commande
Si vous n’êtes pas totalement satisfait de votre commande, vous avez la possibilité de changer d’avis et de nous
retourner les produits que tu as reçus ou d'annuler votre commande. Vous disposez d’un délai de 14 jours à réception du colis pour nous
signaler votre décision de nous le renvoyer
ensuite vous devez nous renvoyer votre commande sous 14 jours maximum.
Vous pouvez nous contacter
au +33 (0)9 54 59 89 08
ou nous écrire à contact@americandreammarket.com avec le formulaire disponible
Nous accepterons votre retour si les conditions suivantes sont bien respectées:
Les articles ne doivent être ni ouverts, ni endommagés, et être en condition d’être revendus.
Les articles doivent être renvoyés dans leur colis d’origine ou bien dans un colis équivalent. Si un
article venait à être endommagé suite à la mauvaise qualité du colis ou de son emballage, ta
responsabilité serait engage et le remboursement compromis.
Voici l’adresse à laquelle envoyer votre retour
:
American Dream Market 909 Avenue des Platanes 34970 Lattes
Si toutes les conditions précédentes sont remplies, American Dream Market s’engage à vous rembourser à
réception de votre colis
Si vous souhaitez, nous pouvons effectuer votre remboursement sous la forme d’un coupon de réduction, valable pour
une prochaine commande sur notre site
Dans tous les cas, nous vous contacterons par e-mail dès réception de votre colis.
Rappel
Les frais de port pour le renvoi du colis restent à votre charge.
Formulaire type
Les informations à remplir ci dessous doivent correspondre aux informations de facturation de commande.
Je notifie par ce formulaire ma rétractation du contrat portant sur la commande ci dessous:
Nom et Prénom
*
:
Adresse
*
:
N° de Commande
*
:
Date de la Commande
*
:
Date de réception de la Commande
:
Motif du retour / d'annulation
:
Par le présent formulaire, je m’engage à retourner dans les 14 jours ma commande.
Date
:
Signature
:
Vous pouvez imprimer, remplir et scanner ce formulaire et nous l’
envoyer par e-mail à
contact@americandreammarket.com
Ou bien vous pouvez l’adresser en version papier au magasin
American Dream Market 909 Avenues des platanes 34970 Lattes
